Pourquoi et comment rédiger un cahier de tests

Le cahier de tests joue un rôle clé en aidant les équipes informatiques à fournir des services numériques de qualité. Découvrez pourquoi le cahier de test est important ainsi que des conseils sur les meilleures pratiques à suivre.

Du secteur du retail au secteur de la santé, de plus en plus d’organisations utilisent des services numériques tels que des sites internet, des applications mobiles, des plateformes SaaS, des objets connectés, et plus encore pour servir au mieux leurs clients. Pour ces organisations, les tests logiciels permettent de fournir des services numériques de hautes qualités.

Même si les méthodes de tests peuvent différer en fonction de la nature du service numérique, ou du projet, la capacité à créer un cahier de tests complet est essentielle pour garantir la qualité des services numériques.

Qu’est-ce qu’un cahier de tests ?

Le cahier de tests est un document qui regroupe tous les points qui vous permettent de déterminer si votre application, site, ou d’autres services numériques correspondent bien à ce qui était attendu.

Dans le cadre des tests fonctionnels, le cahier de tests comprend plusieurs cas de test, composés d’étapes de test, pour valider une fonctionnalité spécifique. Les cas de test fournissent également des informations qui permettent aux testeurs de déterminer si le résultat rencontré correspond au résultat attendu. Et donc d’indiquer si le test est réussi ou en échec.

Les avantages d’un cahier de tests

Pour toute organisation, sa capacité à produire des services numériques offrant des fonctionnalités de haute qualité et une excellente expérience utilisateur est souvent impactée par son approche de test. Avoir d'un cahier de tests bien rédigé fait toute la différence en permettant aux équipes informatiques d'améliorer la qualité et de mieux gérer l'ensemble du projet.

Gagner du temps 

Un cahier de test bien rédigé est non seulement, plus facile à comprendre mais permet aussi de fluidifier sa compréhension et ainsi de gagner du temps sur son exécution. Comme le cahier de test est rédigé par un lead testeur, un test manager ou un chef de projet et non par les testeurs, le fait de disposer d’un cahier de test qui est claire et facile à comprendre évite aux membres de l’équipe d’avoir à organiser plusieurs réunions ou à envoyer des mails pour comprendre le cahier de test.

Augmenter la couverture de test

Comme chaque cas de test est conçu pour valider une fonctionnalité spécifique, le fait de disposer d'un cahier de test robuste permet d'étendre la couverture des tests.
De plus, les cas de test réutilisables permettent également d'étendre la couverture de test en exécutant le cas de test avec différentes configurations telles que des navigateurs web, des systèmes d'exploitation, etc.

Découvrir des points faibles pendant le cycle de vie

Lors de la rédaction du cahier de test, il est important que le propriétaire du produit documente les scénarios passants et non passants. Pour fournir ces informations, il faut avoir une compréhension complète du produit testé, ce qui peut mettre en lumière très tôt des lacunes en matière de fonctionnalité ou de conception.

Comment rédiger un cahier de test ?

Lors de la rédaction du cahier de test, il est important d’inclure les éléments suivants.

• Nom du test : Le titre qui décrit la fonctionnalité à tester.
• ID du test : Généralement un identifiant numérique ou alphanumérique que les testeurs utilisent pour regrouper les cas de test en suites de test.
• Objectif : Également appelé description, ce composant décrit ce que le test doit valider.
• Références : Liens vers vos « user stories » et les spécifications de conception ou les exigences que le test doit vérifier.
• Conditions préalables : Toutes les conditions nécessaires pour que le testeur puisse effectuer le test.
• Configurations : Ce composant identifie ce dont le scénario de test a besoin pour fonctionner correctement, comme la version de l'application, le système d'exploitation, les exigences en matière de date et d'heure et les spécifications de sécurité.
• Étapes de test : Des descriptions détaillées des actions séquentielles qui doivent être effectuées pour terminer le test.
• Résultat attendu : Une explication de la manière dont la fonctionnalité ou le système doit réagir.

La rédaction d’un cahier de tests : 4 bonnes pratiques à suivre

1) Vérifier que chaque cas de test n’a qu’un objectif

Pour maximiser la qualité de l'ensemble du cahier de test, vérifiez que chaque cas de test se concentre sur une seule fonctionnalité. Cela permet d'assurer l'exactitude des résultats des tests.

2) Rédiger des cas de tests qui sont détaillés et efficients

Les meilleurs cahiers de tests contiennent des scénarios de test qui sont très faciles à comprendre et directs. Évitez de créer des scénarios de test qui incluent des étapes de test inutiles ou un langage difficile à comprendre ou pouvant être facilement mal interprété.

3) Demandez des informations pertinentes, ne faites pas de suppositions

Lors de la création du cahier de test, évitez de faire des hypothèses ou des suppositions lorsque les informations ne sont pas claires. Dans ce cas, il est préférable de contacter un membre de l'équipe afin d'obtenir les bonnes informations et d'éviter des défauts.

4) Ne jamais perdre de vue l'utilisateur final

Il est important de se rappeler que la raison de créer un cahier de test est de produire de meilleurs services numériques pour l'utilisateur final. En tant que tel, le cahier de test et les cas de test qui en découlent doivent être rédigés en tenant compte de l'utilisateur final, en particulier de la façon dont il utilisera le site, l’application, etc.

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