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Comment optimiser l'XP client en testant votre application sur de vrais terminaux

Comment optimiser l'XP client en testant votre application sur de vrais terminaux

Une plaisanterie répandue chez les développeurs explique que “Tester, c’est douter.” Pourtant, les tests fonctionnels et notamment ceux réalisés sur de vrais terminaux garantissent un déploiement serein et un service de plus grande qualité. Ne passez plus à côté de cette étape essentielle.

Les tests fonctionnels : une étape souvent fastidieuse mais néanmoins indispensable 

Les exigences des utilisateurs et des clients ne cessent d’augmenter. Des lenteurs, un crash, un bug et c’est l’utilisation entière du service qu’ils n’hésitent pas à remettre en question. Pour cette raison, les tests fonctionnels sont une étape clé pour la réussite d’un projet qu’il s’agisse de la mise à jour d’une application ou de son lancement. Pourtant, ils sont encore souvent perçus comme une phase chronophage et fastidieuse par les équipes techniques qui choisissent alors de les automatiser et d’utiliser des émulateurs. Ces derniers montrent rapidement leurs limites. Ils peinent à identifier des bugs importants qui, finalement, nuisent fortement à l’expérience client.

Les tests fonctionnels sur de vrais terminaux : la solution à adopter

Face à ce problème, StarDust CTG est votre partenaire privilégié. Nous vous aidons à mettre en place la solution la plus efficace, celle qui garantit la qualité et la fiabilité de votre application : les tests d’application réalisés sur de vrais terminaux. 

Contrairement aux solutions proposées sur émulateurs, ce type de test permet :

  • d’évaluer l’ensemble des fonctionnalités clés de votre application ;
  • de valider les éléments d’UI et les fonctions hardwares comme le bluetooth ou la technologie NFC ;
  • d’évaluer l'utilisabilité de l’application ;
  • de prendre en compte la fragmentation du système d’exploitation ;
  • de tester en conditions réelles c’est-à-dire en prenant en compte les problématiques de réseaux, de batteries, de coques de protection…

Autant de raisons de faire le bon choix, celui des tests sur de vrais terminaux .

Les 3 moments clés pour réaliser vos tests fonctionnels

La vie de votre produit est rythmée par différentes étapes stratégiques durant lesquelles il est nécessaire d’être vigilant. Les tests fonctionnels doivent alors être réalisés avec davantage de rigueur pour ne pas risquer de décevoir vos clients mais également de compromettre vos objectifs commerciaux et votre croissance. Quels sont ces moment clés à ne pas manquer ? 

Le premier concerne évidemment le lancement d’une nouvelle application ou la mise en production d’une refonte majeure de votre service. C’est un moment important dans la vie de votre entreprise : vous avez engagé vos équipes sur cet objectif, vous avez sans doute déployé une opération marketing et vous escomptez un retour sur investissement . Les tests de bout en bout vont permettre de sécuriser ce lancement en offrant une expérience optimale à vos utilisateurs.

La mise en ligne de nouvelles versions de votre application ou de nouvelles fonctionnalités méritent également toute votre attention et l’accomplissement de tests réalisés sur de vrais terminaux. C’est ainsi que vous éviterez tout risque de régression ou les effets de bord indésirable.

Enfin, les OS des devices sont régulièrement mis à jour et certaines mises à jour majeures peuvent impacter le fonctionnement de votre application. Pour qu’elle reste fonctionnelle et parfaitement compatible, il est nécessaire de réaliser des tests fonctionnels.

Dès maintenant, sécurisez vos équipes (et vous-même !) en garantissant un fonctionnement optimal de votre application !

Pour en savoir plus, découvrez notre livre blanc : Pourquoi et comment tester à l’ère de la transformation digitale.

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